El Servicio de Biblioteca de la Universidad de
La Laguna ha sido propuesto para la obtención
del sello de excelencia europea EFQM.
La pasada semana, del 2 al 4 de julio, recibimos
al comité de evaluación externa, que ha certificado
el cumplimiento de los criterios valorados y nos ha otorgado
una puntuación de +400 sobre un máximo de +500.
Los evaluadores han destacado nuestro buen posicionamiento
en liderazgo y estrategia así como en la gestión de las alianzas.
También nos han señalado aspectos para la mejora,
como es la falta de un mapa de procesos completo.
Toda la información en NoticiasULL
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| Algunos puntos del Servicio de Biblioteca de la ULL |
¡Enhorabuena a todo el personal de la Biblioteca!
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| El Vicerrector de Calidad, la Vicerrectora de TI y Servicios Universitarios, el equipo de dirección de la Biblioteca y los trabajadores que participaron en la fase de autoevaluación de nuestro servicio junto al comité de evaluación externa. |
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